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社交(摘)
会话技巧
1. 与他人保持适当距离
2. 倾听状态
3. 语调
4. 招呼
5. 怎样和什么时候打断谈话
6. 不跑题
7. 维持谈话进行
8. 轮换谈话
9. 开始会话
10. 加入一个会话
11. 结束一个会话
12. 当不理解时提问
13. 说“我不知道”
14. 自我介绍
15. 认识新来的人
16. 引出他人感兴趣的话题
17. 就你所讲的给出背景知识
18. 转换话题
19. 不要说得太长
20. 敏感话题
21. 褒扬他人
22. 用你的H.E.A.D.技巧(Happy Voice欢快的声音,Eye Contact,眼神交流,Alternative Turn轮流替换,Distant,保持距离)
23. T.G.I.F (Timing,找对时机插话,Greeting,问好问候,Initial Question,开头的问题,Follow-up question,跟进的问题)
合作玩耍技巧
24. 邀请朋友玩耍
25. 加入他人游戏
26. 妥协
27. 分享
28. 轮流
29. 玩游戏
30. 怎样处理你输了
31. 怎样处理你赢了
32. 结束一玩耍活动
友谊管理
33. 正式与非正式行为
34. 尊重个人界限
35. 事实与观点(尊重他人的意见)
36. 分享一个朋友
37. 用正确方式唤起他人注意
38. 不要成为“纪律警察”
39. 提供帮助
40. 哪时告发他人
41. 谦逊
42. 与某人约会
43. 适当的触摸
44. 处理同伴的压力
45. 应对谣言
46. 打电话给朋友
47. 接人家的电话
情感管理技巧
自我调节
48. 认识情感
49. 情感温度计
50. 保持冷静
51. 解决问题
52. 当烦闷时向他人倾诉
53. 应对家庭问题
54. 理解忿怒
55. 应对犯错误
56. 当工作有困难,要努力去试。
57. 要尝试新事物
同情心
58. 对他人情感表示理解:学龄前—小学
59. 对他人情感表示理解:青春期前---成年
60. 帮助朋友振作起来
冲突处理
61. 增强自信心
62. 能够接受别人说 “不”
63. 应对嘲弄:四年级前
64. 应对嘲弄:五年级以上
65. 用言语应对嘲弄
66. 应对被排挤
67. 避免
68. 以积极方式提出批评
69. 接受批评
70. 有礼貌的态度
真正自然地做到,太难! |
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