下面引用由[U]何子[/U]发表的内容:
昨天越越告诉我
学校里开了班会
同学们说了他的优点:爱班级,帮大家做事
也同时希望要注意表达的方式,有时让人受不了
我问他
同学们这样提意见的方式你感觉怎么样
越越说可以接受
但不知...
也来回答这样的问题,试试:
当你出于真心而表达出你自己的意见以后,发觉要么是可能人家想的和你想的不一样,要么是发觉原来人家还没有这样的心理准备来接受你的意见,要么就是你确实发觉了你的表达方式不是很恰当,要么还有其它的各种原因,如果那样的话,或许你自己会很失望,或许以后对自己失去信心而再也不愿开口,或许你是反省自己以后能更好地表达又不冒犯别人,不管怎么样,要记住为人处世的一个最基本的法则之一,就是说真心话,以诚待人,也就是说你要表达的意见,无论是赞扬别人还是批评别人,都是你出于自己的内心,是从你自己的理解和判断出发的,是为了对方的益处,那么即使别人一时间接受不了,但是长期下来他明白你是一个实诚纯真的人,你不说假话,也不会去奉承,不会违心或是滑头地说好话或是坏话,如果对方能接受了这一点的话,那他当然会理解你,或许还能从你独特的视角里看出他所看不到的问题所在,这样的话,他也会真心诚意地对你,并把你当成是良师益友,你的价值也被他所认同,你们之间可以成为挚友.
相反的话,如果你的真心始终得不到别人的理解,那么你们以后很可能就分道扬镳了,没必要保持关系下去,而你也要学会如果你出于真心诚意的建议对方不能接受的话,你就没有必要继续给他建议和评论啦,因为那样的话只会把关系搞僵.
你自己最可以有作为的其实是第三种情况,也就是说你发觉自己原来的表达方式有些问题,本来你的建议很好,但是你的说话方式不对,造成了别人对你的抗拒和误解,这样的话,只要你明白了就会改变的,要知道一个基本的交流法则就是,一个人向别人表达的意思里,大概有百分之九十的意思是通过身体语言来表达的,百分之八是你讲话时的语气和语调,只有百分之二的内容才是靠你说话的内容本身来传达的,这个例子就给我们一启示:即使是你想表达的话是非常合适的,但是因为说话时的场合,语气,表情,等等的原因,别人却从完全相反的方面来理解你说话的意图了,这是非常有可能的,因为我们说总共会有百分之九十八的意思不是靠你说的话传达的,我们生活中有很多这样的例子,你的好心被别人当成了驴肝肺,其实就在于我们交流中那个百分之九十八的因素.这其实对我们所有的人都一样,需要在生活中体会和学习的,我们自己的交流技巧也就在一个个实际的经验里得到锻炼发展.
如果总结一下的话,不管你的用意如何,交流技巧如何,生活经验如何,也不管你说的话人家爱听不爱听,接不接受得了,最重要的其实还是在你自己,永远要做到以诚待人,尊重对方,你以真心对人,人家迟早会明白,明白了即使你的方式不对,对方也能谅解你,同时自己时时地反省有没有需要改进的地方,理解人的交流是个复杂的过程,但是我们通过不断的学习和体验,我们总会慢慢地提高自己的交流水平的.
一己之见,它山之石,或许给你个参考. |