如何培养孩子的同情心同理心文摘

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孩子鬧脾氣以繪本、卡通 教他同理心

楊婉伶／北市宏恩醫院職能治療師


●小強（化名）又生氣了！小強媽媽很苦惱：「為什麼他都不能等，我在忙家事，跟他說了，等一下再買給他，又不是不買，他就是要大哭大鬧才甘心！」
孩子不能等待的原因很多，有可能是先天氣質的因素，或後天習慣的養成，但以我對小強的了解，我認為他根本沒有體會媽媽的心情，更精確的說，他不了解媽媽「正在忙」的心情。

理解、辨認和回應別人感覺的能力，便是同理心，換句話說，也就是「設身處地」的能力。

有同理心的人，往往有好的人緣、順利的團體生活、愉快的人生。但現在的孩子，或許是少子化和電子產品當道，他們很少機會去感受他人在想什麼，也缺乏豐沛的互動經驗，往往從自己的觀點出發。

以前文的例子來看，小強可能只是想著，媽媽現在不買給我，所以就是不買，他無法體會媽媽的想法，所以著急，然後便生氣了。

通常家長的處理方法有兩種：一是「賞」，就是當孩子鬧情緒時，立刻買給他，滿足需求，預期結果就是小孩馬上不生氣；二是「罰」，打他一頓或者剝奪他的權利，小孩只好當下屈服。

但不論是賞或罰，都無法有效嚇阻上述情況，反而可能不斷重複發生。

我建議小強的媽媽，以繪本或卡通教導小強同理心。利用三步驟：找一找、指出來、想一想。家長先闡述給孩子聽，一邊問孩子問題，等熟練後，再引導孩子分享。



教導同理心3步驟

●找一找：找出故事中，各個角色有情緒的部分，無論是開心、難過、尷尬、生氣、妒忌等。

找一找：嬰兒很開心。

指出來：嬰兒拿著奶瓶，所以很開心。

●指出來：指出故事中，角色為何有這種情緒，是什麼原因導致他有此種情緒產生。

找一找：嬰兒哭了。

指出來：因為奶瓶倒了，牛奶灑出來，所以他哭了。

●想一想：想一想現實生活中，有誰和故事中的人物有同樣情緒，最好以近期發生的事舉例，對孩子會比較深刻。

想一想：什麼時候會和圖片中的小嬰兒一樣哭？為什麼哭？請孩子用「因為…所以…」的句型回答，如因為我心愛的玩具不見了，所以我哭了。



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让坐的盲青年

颜家文

                       
榆妈向公司请了一年假在家带孩子。

虽说是请了假，但也是事情挺多的。上周的一天，她带着儿子榆去办事，办完事，回家，就和榆一起在金台路地铁站上了车。

这年头坐什么车，人都多。乌泱乌泱的，黑压压一片一片。不知道哪来那么多人。地铁上更是，所有的座位都有人，还有好些人站着。要说车上人少，也就过年的那几天，空得让人不习惯。

榆，只两岁零几天，还不到上幼儿园的时候。这样大的孩子，会走了，但走得不太稳，但胆子大，每天爬高爬低，什么地儿都敢去，所以时时摔得鼻青脸肿的。这不，也是想让儿子多得些照顾，当妈的只好向公司请求停薪留职了。

上了地铁，榆妈把儿子抱在手上，一手扶着一根立着的扶手，两脚叉开，以保持平衡，好不让娘俩摔倒。

列车行进中，有些摇晃，母子俩的身子就不免歪过来歪过去。儿子似乎觉得不太安全，于是说，妈妈，我要坐，我要坐。

妈妈说，不要紧，有妈妈在，不用怕，摔不了你。


在车上让不让座的事，前一个时候在网上有消息说，一位老人和一个青年教师为此打了一架。还有个不肯让坐的妙龄女郎要没位子的老头想坐就坐在自己腿上。

哎，如今这世道，真是说不明白了。

榆妈的父亲是一位退休的老知识分子，退休的几年来，坐地铁坐公交，从未享受过让座的荣誉，也许他这个老人的老迈来得有些迟。他想，站就站嘛，现在自己还能支撑得住自己，到站不稳的那天，再说。他看得开，也是宽慰自己吧，还在博客上自嘲地写过一篇文章，叫《不妨给年轻人让让座》。

   老头子说的也有些道理。时下生活节奏的紧张旋风，主要是刮向上班的那些人的，特别是正在打拼中的年轻人被刮得团团转。他们，只有一样，年轻。可是像住房、养老、医疗等等的保障问题都悬着的，如同一个个沉重的包袱压在身上，总喘不过气来，不像早些进城的老一辈人统统由国家包起来。他们的就业虽不像以前要困死在一个单位，永远吊在一棵树上，但时时有失业的可能。就坐地铁的这些青年来说吧，大多没有房没有车，好多住在城市的郊区，上班来，下班去，有的要在车上坐三四个小时。那些在车上东倒西歪昏昏欲睡的，就是想充分利用时间先在车上补一觉。而退休的老人，时间较充裕，生活有保障。退休的政策规定是一刀切，到年龄就走，许多下来了的人身体还好着哩。老头子自己就是，一天还可以伏在桌上工作十来个小时。加上过去老一代人的食品安全系数要高，说不定比现在这些一生下来就困扰在这个严重污染环境里的小年轻，身体素质要好。

所以，老头子说，不妨给年轻人让让座。

实际上，榆妈知道，老头子说从未有人给他让过座，有点极端。有一回在地铁上，他上车就走到车上的吊环下，赶紧抓住了。不想，完全是无意识的，正好站在了一个坐着的黄头发的外国青年跟前，那外国青年是立马给他让了座的。


看着眼前这个车厢，坐着的人，有的在打瞌睡，有的在看手机，有的正和身边的人闲聊，谁也没注意到这母子俩。

榆儿不懂事，不断地说，妈妈，我要坐，我就是要坐嘛。

两岁的孩子坐车，总是有人让坐的，也许他习惯了以前的优待。对于一时的处境，他有些不知事的困惑。

孩子吵着，这时，身边有一个二十来岁的青年，慢慢地一下站了起来。

“给孩子坐吧。”

榆妈说，不用，我们没有几站的。

“坐吧，没关系。”

榆妈让孩子先坐下。但她看到那个站起身的小青年起来时，是用双手往前缓慢地不断地探着探着，去寻找扶手时，她震惊了，啊，他是一个盲人啊。

榆妈马上拉下了孩子，不行，不行，还是你坐，你坐吧。

“不用，我站着，可以的。”

榆妈使劲去拉他坐下，盲青年却紧紧抓着扶手，笑着说：“给孩子坐，给孩子坐。”

对于这一次从没有料想到的让座，榆妈有些说不出的别扭与尴尬。

她一手扶着孩子，一手掏出手机，在盲青年完全不知觉的情况下，拍了一张照片。

照片上的背景：是两岁的孩子坐着的身影；前景：是那个扶着地铁上铁杆扶手的盲青年，他神情十分坦然。

当晚，榆妈把这张照片发在了微博上。

在微博只能容纳一百四十个字的留言框里，她简单地写了让座的经过，最后写道，以后，谁如果遇到这个好心的盲青年，请尽量给他帮助。

这则微博，也只是想表示她和她两岁的孩子的感激而已。

可是事情到此没有结束。

先是当晚对这则微博的点击率一下子窜到了一万多，这是她发微博以来，点击量最多的一次。那些评论与转发说什么的都有，大多数的帖子是为这个盲青年的主动让座行为所感动，说他虽然是个盲者，但他心里有一双明亮的眼睛。他比我们许多正常人看得远，看得深。也有说不应该要他这样一个人让座的。

第二天的下午，一家报纸的记者通过微博找到了榆妈，问，你对那个盲青年有什么要说的吗？她说，我当然十分地十二分地感谢他，真想帮助他一点什么。

第三天的早上，榆妈看到，那家报纸用了一个整版的篇幅报道了这件事。

他们派出了记者，找到了这个青年。

原来，他是一个盲人学校的学生。一直是一个优秀的孩子。在学校里就喜欢帮助同学。他深得同学们的喜爱，每次班上选举，他都是全票当选班长。去年，再次选上时，他让了出来。他诚恳地说，我谢谢同学们对的信任，这么多年，这么多同学一直选我。但是，当班长，也是一个锻练的机会，我不能老是一个人占了，也要让另外的同学得到这个锻练。

这一次，他们班上另选了别人。可他仍然像以往那样热心班上所有的大事小事。

当记者说到那天让座的事，他淡然地说，这事没什么，真的没什么，是应该这样做的。我也在生活中得到了社会上、学校里的别人好多的帮助啊。

说到榆妈的歉意，也想帮他一点什么时，盲青年说，我虽然是农村来的，但爸妈年轻，能供我上学。再说学校里什么事也都为我想到了。我在学校学了生存技能，也快毕业，自己也能养活自己了。


那天，盲青年是去敬老院为老人做义务按摩，做了一个上午，搭地铁回学校去，在车上碰到了榆妈和孩子……

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一聲道歉

孫愷愉

大學的時候因為心理問題，曾經去找過學校的輔導員。短短地介紹了自己的經歷，提起剛到美國時遭受的一些打擊，包括在回家路上被人砸雪球罵「中國豬」。
輔導員並沒有未我分析問題，我說的重點也並不是那一件事，但是她對我說﹕「對不起，美國曾經讓你這樣難過。我向你道歉。」看著她和藹的面容和關注的神情，我瞬間就原諒了那些欺負我的孩子。我知道，她不須要代表別人說話，她是真心感到難過而這樣對我說的。這比任何藥都能治療我的抑鬱。

我在日本遊學的時候，住在一個前日本關東軍的家裡。那位老先生已經過世，兩個孫子一個學英語一個學漢語，都很熱衷於世界和平和結交各地的朋友。我一進門，她們的外婆一看見我就向我磕頭道歉。我不能代表任何人，她也不必代表日本，可是她很希望我代替那些不幸的人接受她代替那些糊塗的人道歉。滿臉慈祥的老太太用溫柔的語調喃喃懇求著，我的心一下子就融化了。

道歉的力量非常強大，它可以改變一個人的一生。這兩個經驗讓世界對我呈現了一個完全不同的面貌。它不再冷漠無情而令人害怕，好像冰天雪地裡突然有了一把火炬。其實火炬是一直在的，本來無論何時都在每個人的心裡。可是當我們遺忘它或者火苗太小的時候，有人讓我們看到她的手裡也有光明，就會有很大的幫助。

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他不醜，他是我哥

■蔡欣佑
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後來我才知道，其實父親和母親離婚的導火線，就是因為哥哥臉部天生的顏面神經纖維瘤，導致母親的婆婆，也就是我奶奶對她的偏見與日俱增。母親在我上小學那年時離開了父親，我和哥哥就一直和母親生活著。

從我有印象以來，哥哥顏面上的肉瘤就隨著他年紀增長而增生，母親擔憂他那瘤狀突起的面容，在校園裡會遭受同學的嘲弄與歧視，無奈之下，只好刻意讓哥哥延緩一年入學，以便我能就近照料哥哥在校園的課業與生活；因此，從小一到國中三年級，我和自己的哥哥當了九年的同班同學，直到我考取了高中後，才結束與哥哥「連體嬰」般的生活。

就讀國小時，哥哥臉上的纖維瘤其實還不算太嚴重，大概兩、三片扁平隆起物從脖子延伸到右唇，加上幾塊明顯咖啡色的斑點，像是烙印似地貼在他臉頰上；即使老師總會教育班上的小朋友，哥哥的病症是天生的，並無傳染之虞，但部分頑皮的同學，仍會在哥哥的背後幫他取上種種不雅的綽號，從國小開始，我就因為同學們無盡的揶揄與調侃，和大夥兒結下了不少梁子。

我一直無法諒解，每當我因哥哥的面容遭嘲笑而替他出氣時，哥哥卻要求我別理會那些人，直到上了國中，某次下課休息時，班上一位頗為高壯的同學故意在我哥面前，模仿起當時熱門電視劇中的「康安」，他將雙手曲起，用力將自己的臉擠皺成一團，在我哥面前說：「阿兄！你的臉安怎了，那ㄟ掛著一粒芒果。」

一說完，班上同學立刻笑成一團，捱不過如此的羞辱，我拿起午餐所附的紅茶包，用力丟向那位同學臉上，紅茶包在對方臉上爆裂，灑濺在他純白的襯衫上，雙方戰火就此挑起。就這樣，我再次被叫到訓導處，所有師長皆責備我的衝動，就連哥哥事後都怪罪我不應該拿飲料丟同學。

我越來越不明白，從小到大，我用盡各種辦法保護哥哥，但哥哥卻常以一副事不關己的模樣，教我別鬧事，於是有好多次回到家後，我會故意在哥哥面前，向母親哭訴著要和哥哥分班，哥哥聽在耳裡，好似也沒什麼反應，只是靜靜地寫著他的作業。

母親不從，我只好把希望全部寄託在高中聯考。

其實哥哥和我的成績平分秋色，在我所屬的彰化考區，當時全縣境內僅有五所高中，因此上了高中後，我們極有可能還會念同所學校，甚至同一個班級。為了擺脫哥哥，我在國中三年級時，每日奮鬥不懈地複習著課業，終於，聯考成績放榜後，我如願考上當時的第二志願──精誠中學，但哥哥的表現卻失常，不只是高中，連五專、高職的成績統統都出奇地差，成績低到恐連選填志願的機會都沒有。

像是卸下了沉重的枷鎖，高中與大學時期，我終於也能和大夥兒一樣活躍在社團、交友與愛情的世界裡，直到退伍後，我在台中謀了一職，過著穩定的生活，但每個月，仍會抽空回彰化老家探望母親與哥哥。

哥哥因聯考失利，國中畢業後就選擇待在家裡製作「綁雨傘骨」的家庭代工，母親偶會幫忙哥哥做點手活兒，倘若再加上我每月給予的零花，他倆的生活開銷也不會有什麼大問題。只不過隨著年歲增長，哥哥右臉到脖子之間的瘤，已增為一大塊如芒果垂掛在他的臉上，連原本臉頰上的咖啡斑，都長成一粒粒大小不一的肉瘤，往上延竄至眼睛周邊。母親最擔憂的，除了哥哥的健康，當然還有哥哥「成家」這檔事兒。

直到去年，哥哥終於邁入了而立之歲，母親利用一個周末，獨自前來台中探訪我，母親說，她替哥哥報名了越南相親團，希望我能請幾天假，陪哥哥去一趟越南。我責備母親，為何要讓無辜的越南女子，承受這種沒有愛情基礎的「買賣式」婚姻。母親像是帶著一份虧欠，只說是為了哥哥往後的日子著想。

和母親一番交談後，我終究忍不住把話給說開了；我將從小到大，為了關照哥哥所換來的滿腹委屈，一股腦兒地對母親吐出，我質問母親，為何有好多次，明明是我受了冤屈，但你們卻都偏袒哥哥，只因為他臉上長的那堆瘤嗎？

母親潸然淚下，她告訴我，其實哥哥眼部周遭的纖維瘤，已壓迫到他右眼的視覺神經，哥哥的右眼，現在已是半瞎的狀態，哥哥會願意到越南相親，就是怕連累到我們。

「你知道為何哥哥國中畢業後就不再升學了嗎？」母親反問我。

以往，我都以為哥哥是不願意接觸人群，才放棄升學。

但母親卻對我說：「其實哥哥也想念高中，只不過他早已知道不管考上哪，我這個當媽的，一定會要求你們兄弟倆報同一所學校，他為了讓你這個弟弟有個正常的高中生活，聯考才刻意考壞的。」

母親終於將哥哥埋藏多年的底牌掀開，當下我確實感到幾分意外；但直到我駕車載母親返回彰化後，將門推開，夕陽餘暉打在正在清點傘骨數量的哥哥臉上。好久沒這樣看著哥哥的臉了，他那些不受控制的爛瘤似乎又更加巨大了，頓時，我腦海中盤旋起與哥哥昔日相處的片段，回憶在腦中折騰許久，我這才明瞭，原來哥哥才是一直默默照顧我的那個人。

傘骨五十把綁一綑，哥哥清點完數量後，我替他抱起五十把傘骨，好便於哥哥以尼龍繩穿入打包，但哥哥卻被我這突如其來的舉動所撼。

我告訴他：「哥！我們別去越南了，換我來照顧你好嗎？」

binfeng2000

　嫌民工脏，老人擦座位


　　这让人尴尬的一幕，发生在34路公交车上。当时，网友“马大油 ”就在车上。昨天下午，他向现代快报记者讲述了整个过程。“这位老人是在公园路站上来的，大概60岁，穿一身棉大衣。”他说，正值上班高峰期，车上人很多，他在前面上车都没座位，老人当然也没座位。这时，他旁边一位民工打扮的人站起来，给老人让座。

　　按理说，这本来应该是一件比较和谐的事情，可是接下来发生的一幕，让他大跌眼镜。“老人并没有急着坐下来，而是拿出纸巾，把座位擦干净才坐下。”民工小伙看着他擦座位，开始愣了一下，随后就明白了，有点尴尬地笑了笑，脸变得通红。而老人坐下后，脸扭往窗外，不再回头。“马大油 ”注意到他脸也有点红，“大概是他自己也感觉有点别扭吧。”

　　周围很多人都没吭声。“一吭声，老人和小伙脸上都挂不住。”“马大油”说，但他内心为民工小伙不平，因为老人此举不仅让旁边人感到尴尬，也让那位好心民工感到心寒！

　　　　民工心声

　　　　没考虑别人感受

　　　　其实我们很想干净


　　听说民工让座被人嫌脏的事后，洪武北路一处工地几位农民工表示有话说。“嫌脏不想坐的话，可以说马上就到站了，不需要让座。擦座位太不考虑别人的感受了。”抹灰工王师傅说。

　　来自安徽的泥瓦工吴师傅则比较宽容，“如果这事给我遇上，其实也能想得开，让座了我就问心无愧了，他怎么做是他的事。毕竟人家是老人，咱不能跟他计较。”

　　“其实，我们也很想干干净净的。”吴师傅说，他和工友们平均每天工作11个小时，收工后都很累。工地上没有浴室和洗衣房，民工们根本没有条件和精力搞个人卫生。“不过，每次去公共场合，我都会格外注意，穿上最干净的衣服。” 尽管如此，还是会有人嫌他们脏。时间久了，吴师傅和工友们形成一种默契：出门坐公交或地铁，路程短就不坐，省得把座位弄脏；如果路程太远，他们才会小心坐下，尽量不碰到别人。

　　　　网友争论

　　　　批评几乎一边倒


　　昨天中午，“马大油 ”把这件事发到了网上，点击量近万。对于老人举动，网友声音几乎一边倒，认为老人做法不太好。

　　老人嫌脏可以理解，但嫌脏就别坐了，坐下来也别当着人面擦来擦去。

　　人家好心让座给你，你当面用纸擦，顾及到对方的感受了吗？

　　老人的举动，比打人更伤人！

　　　　也出现赞同声音


　　不过，也有少数网友支持老人的做法。

　　也许人家真不是有意这样的，纯粹个人习惯，为什么不能宽容一点呢？

　　民工带件工作服，身上穿一件干净些的衣服，很难吗？

　　　　批派再驳挺派


　　但这些支持的观点立即遭到更多网友的迎头痛批。

　　你出门干活，身上还带着衣服，走到哪里换到哪里？站着说话不嫌腰疼！

　　首先这位农民工是好心，他脏不是他愿意脏，谁喜欢脏兮兮的？但他不是坐办公室的，没条件干净到一尘不染。

　　老人如果嫌脏，完全可以说声谢谢，然后不坐。

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富翁厕所里的宴会


    有一个单亲母亲，白天在富人家里做女佣，晚上回家与四岁的儿子相依为命。主人知道了女佣的情况后，给她和孩子腾出个房间，说，把孩子接来吧，今后你们吃住都在我家里，一切免费，不扣你的一分钱薪水。
女佣道了谢，说算了，不麻烦你们了，主人没再坚持，这个事就过去了。其实女佣有自己的担心，主人家的大房子里，光洗手间就十几个，最小的洗手间，也比她家的房子大，她不知道在贫穷与富有的巨大落差前，对一个四岁的孩子将会产生什么影响。
    有一天，主人要在家里请客，要请好多好多人，人手明显的不够了。主人与女佣商量说，今天您能不能晚点回家，我这里缺人手，现找来不及，只好麻烦您了。
    女佣说，行啊，就是有点担心我的儿子，他晚上见不到我会害怕的。
     主人说，这好办，您现在就去把他接过来，晚饭在我这里吃，和客人一起吃就行了。
女佣把儿子接过来时，客人正陆续抵达，她没领儿子从正门进来，走的侧门，然后把他藏在一间主人不大光顾的洗手间里。
     从主人厨房里拿来一个盘子，从自己口袋里掏出香肠和面包，这是她在回家路上特意给儿子买的。
孩子从来没见过这么气派和华丽无比的房间，他不认识抽水马桶，不认识大理石洗漱台上摆放的那些色彩斑斓、晶莹剔透的瓶瓶罐罐，屋里好闻的气味让他幸福到简直要晕倒了。女佣告诉儿子说，妈妈带你来参加宴会，你是小孩，不能和大人一起吃，这是宴会主人特意为你准备的单间。
    孩子想把餐盘放到洗漱台上，但他个头太矮，有点够不着，只好放到了马桶盖上，他坐在漂亮瓷砖铺就的地面上，一边唱歌，一边吃着这些平时很难吃到的美味佳肴。
    很快，在富丽堂皇的宴会大厅里，主人没发现孩子的身影，就去问女佣。女佣支支唔唔的说，我一直在忙着，没时间照看他，也许，或许，可能，他是在外面的草坪上自己玩吧。
    主人似乎明白了什么，他离开宴会大厅，把整幢房子的所有房间都找遍了，最后在一个位于角落的洗手间里，找到了孩子。
    主人问，你怎么能在这里吃东西呀，
     你知道这是什么地方吗？
     孩子答，我妈妈说，这是宴会主人特意为我准备的单间，今天的香肠太好吃了，我好久好久没吃过了，对了，你是谁呀，这么好吃的香肠我可不能一个人吃，你愿意陪我在这里吃这些美味吗？
    主人强忍泪水点了点头，用最灿烂的笑容面对着孩子，他已经不需要再问什么了。此刻，他想起了当初随父母来纽约的经历，那时他们也很贫寒，也经历过十分艰辛的时期。
    到宴会大厅，主人对客人们说，很抱歉了朋友们，我现在必须得去陪一位特殊的客人，请大家慢慢享用吧，我不能和你们共进晚餐了。说完，他装了满满两大盘子孩子最爱吃的佳肴，端到洗手间里，他模仿孩子的样子，也把餐盘放到马桶盖上，也坐在地上，然后对孩子说，这么好的一个单间和美食，你一个人独享就可惜了，来来来，让我们一起吃晚餐。
    主人和孩子一边吃着东西一边唱歌，也聊了很多话题，他让这个四岁的孩子坚信，他的母亲是世界上最勤劳、最伟大的母亲，你不但应该为她感到骄傲，
     长大以后还要为她做些事情，而孩子直到现在也不知道他的母亲仅仅是佣人。
     客人们发现主人端走两大盘子食物后，再也没回来，觉得蹊跷，也去寻找，当他们看到情同父子的两个人坐在地上，围着马桶盖吃东西的场面，被深深震撼了。这些被称为上层人士或社会精英的人们，端着酒杯和美味纷纷赶过来，很快把洗手间挤满了，大家给孩子唱了好多好听的歌曲，表达了太多美好的祝愿，这些都让这个孩子确信，他的母亲是最令人尊敬的母亲，而他，则是世界上最幸福的人。
    很多年后，这个孩子长大成人，他不但拥有了自己的事业，也买下了拥有几间洗手间的大房子，进入到上流社会。每年，他以匿名方式捐了很多钱给穷人，但从不举行捐赠仪式或接受采访，他对始终不理解的朋友们说，我永远忘不了在很多年前的某一天，有一位富人和太多的富人，用他们的诚恳与良知，维护了一个四岁孩子的尊严。