对孩子说“NO”的技巧
孩子口里的“NO”,是从大人那里学来的。大人常脱口而出的“不要”、“不行”、“不可以……”孩子听惯了。天性爱模仿的他们,能不依葫芦画瓢吗?所以,大人不高兴孩子老说“NO”,那么,自己平时说话便要注意,对孩子尽量少用“不要”、“不行”等否定性的字眼——大人嘴里少吐一个否定词,孩子就少一次模仿的机会。
不过,这不等于说,对孩子总是要用“YES”,绝对地没有“NO”。有时,“NO”,还是非说不可的。那么,怎样说“NO”,如何运用“肯定语”来表达否定意义呢?这有讲究。以下,是避免说“NO”的几点技巧:
1. 直接说出理由
如果一个孩子,吃完午饭,想去运动场上玩。他指着外面说:“我想去玩。”你如果说:“不行。现在你要去睡觉!不能出去玩。”孩子除了知道你“不同意”,还学了一次“不”的用法。那么,正确的回答应该是:“吃完饭后,就要准备睡觉。我们下午才能出去玩。”
从这个不含“不行”字眼的回答,孩子领会了“现在我不可以出去玩了”的意思。
2. 先表理解和同情,然后否定
午饭时间到了,孩子正玩在兴头上,她央求道:“再玩五分钟……”。你如果说:“不行,现在就去洗手!”一口回绝会让孩子感到失望,更让她感到否定词的“力量”,说不定下次就会用这个“不”字来对付父母了。所以,你要先顺着她的感觉说:“看你玩得正高兴,我也不想打断你,不过我们的午饭时间到了。”说完,拉起孩子去洗手,把她带离玩乐的地方。
别看孩子小,与我们的感觉一样,只有自己的感受得到人家的同情和理解,抵抗情绪会相应地降低,变得容易了。
3. 直接陈述
外面乌云密布,就要下雨了。但孩子想出去散步,他对你说:“我要出去走走。”你如果回答:“呆在家里。不能出去!”孩子听到的首先是“NO”,他自然也学着说。所以,你只说:“我也想带你出去玩的。但你看看外面,天这么黑,要下雨了。等天气好了再出去吧。”
摆出困难所在(也表示感同身受),从你的“肯定句”中,孩子会意识到这时出去,看样子是不可能了。
4. 同意,但压后实行
孩子喜欢甜食,两杯果汁下肚后,还要求:“再要一杯。”这时,如果你说:“不,你喝得太多了!”那无非让孩子经历一次直接被“NO”拒绝的不快。这时,你应该点点头,说:“可以的,但必须等到下午吃点心时再喝。”
孩子听到的是同意,只是需要耐心地等一等。
5. 拖延
孩子在捏泥土小组里玩,很快不喜欢了。他向老师请求道:“我要到玩水球的那一组去。”老师如果拒绝:“不行!人人都像你这样就麻烦了。”有可能“不行”这个词当时就会占满孩子的脑海空间,是他记得最深刻的词。如果老师一时拿不定主意,便可以婉转地对孩子说:“你给我时间,让我想想,好不好?”
这样做有两个好处,一是避免直接冲突,二是让孩子知道,老师很把他的要求当回事,正在郑重其事地考虑呢。
每次孩子对你提出要求,而你无法满足时,最好停一停,想清楚再回答。一旦想好,就清楚地说出来,一旦决定下来,就不再改变。“坚持”很重要。如果孩子还是缠着你,你不妨沉默,让他知道你说话算话,没有讨价还价的余地。久而久之,孩子便会知难而退,不再胡搅蛮缠了。
6. 孩子接受了你的“NO”之后,如何稳固成果
首先,马上称赞孩子的良好表现。最好列一个表,把孩子的行为记录下来,一天结束,让孩子看看自己“可观”的成绩。然后,画上红星,孩子看了自然高兴,以后会更加顺从。当攒够一定数量的红星时,就可以给予物质奖励。
避免直接说“NO”,同样达到“不”的效果。当然,一个短短的、直截了当的“NO”字,与以上所提的几种技巧比起来,简单得多了(大人们都习惯脱口而出)。但是,随之而来的负面影响,会消耗大人多少时间和精力呀!想想看,哪个更划算?
——摘自许豆豆的《幼儿教师》一书
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