职场攻略（包括和社会其他各方沟通攻略）

thankstoyilin

一直有个模糊的想法，现在稍微清晰了一些。

我们家长，大多还在职场，由于家庭的特殊性，可能在单位里会有些麻烦，怎么解决？大家可能各有高招。当然，职场攻略不仅限于由于家庭特殊性带来的问题，大家在工作中一般性的解决问题的方式方法，同样是这个主题的内容。大家把工作做顺利了，心情才会舒畅。

和社会各方，包括幼儿园老师和学校老师，沟通方面也会有很多问题，怎么对待，大家也可能有很多体会。

开一个这样的帖子，我认为是有价值的。欢迎大家跟帖。

熹儿妈妈

非常赞同T班的提议.
就我自已来说,我在医院临床三班倒的工作环境,虽然因年资较久但也得倒班.自从熹儿2岁得知他这样子后我就把他的事告知了所有统管我们部门的头头.那时那些平素令我望而生畏的头头们竟互相帮我出主意,最后假虽没请到,但以后见面都会关心我.工作虽不变, 但有时倒少点班别人也不会有意见.不然的话头也难做,大家都清楚也就不会生是非.不然的话在一个都是女人的圈子里光是非就把你轰倒.平时我会和她们诉诉苦,大家也都会同情我,也好在我的部门同事关系融洽,帮了我不少忙.这次能请假成功也是头头及姐妹们帮的忙.只可惜政策突变.

春风

我也有这方面的麻烦,孩子已经七岁多了,还在幼儿园大班呆着.十二月就没有上课,是为元旦表演节目作准备.而学校不让孩子参加.无论我怎么沟通,园长都不太愿意.我也不是强人所难,因为孩子很听话,做集体操看不出来很配合的,语言不行,我想让他跟着多数人做那种简单的节目.他一个人在那看别人表演不是更孤独吗?我心里很不是滋味,可能我的沟通技巧不行,学校还是不能完全接受孩子吧,为孩子创造不被歧视的环境真是太难了,请大家帮我支支招!

thankstoyilin

今年9月份乐乐回到幼儿园，由于之前在机构都是家里人带的，大人上个厕所他都要跟在门口，所以可想而知，上幼儿园后的一两周是不适应的，不光哭，而且跑到铁门处要回家，老师也管得吃力。加上随后的家长会可能外婆没有传达给我们，漏去了，所以让校方觉得我们做父母的，把孩子往幼儿园一放就完事了，出于责任心，老师和园长反映，需要找我们谈一谈。

接到园长的召唤，我们诚惶诚恐的。到了学校，两位园长在办公室里和我们谈话。当然，我是做了充分准备的。

我们主要和园长诚恳沟通了孩子的情况，从出生到现在，包括我们付出的努力，但是不点明自闭症（何况杭州的专家明确说孩子不是广泛性发育障碍的问题，这一点虽然我们并不感到释然，但是作为客观证据让园长打消不必要的顾虑是可以踏实采用的）。总之八个字：动之以情，晓之以理。两位园长听了也很感动，尤其是我如数家珍地说起孩子的细节，让她们很动容。我当然更动容，差一点没控制住，用手捂了几秒钟的嘴来掩饰过去。随后，她们共同和我们商量如何对待孩子。离开的时候，园长说“把这个孩子带好，也是我们很好的教学实践。”

乐乐现在幼儿园还挺适应的，老师、阿姨都挺关照和疼他。

另：
   楼上的提起孩子不能参加表演的事情。因为正常参加表演，对孩子的要求其实挺高的。如果不够能力，老师不打算让孩子参加也是情有可原的。这一点我想你也已经理解了。那么，我想，你所需要的沟通，目标不是让老师如何接受你的要求，而是让老师因此对你有所负疚，在平日里能够多引导孩子。这就需要一点沟通技巧，把尺度掌握好。要体现你对老师的理解，你的建设性，让老师感动。－－－当然，能否达到这个目的，老师是否真的比较有爱心还是主要的。

thankstoyilin

如同武侠小说所说的一样，所谓的高手，其实完全可以是拙扑的。以前看一个关于钓鱼的小说，说钓鱼有四种境界：第一境界是“盗钓”，意思是没什么技术含量，差不都就是偷；第二境界是“平钓”，意思是能用制作较好的器材，能够在客观条件好的情况下有所宰获；第三境界是“正钓”，意思是对不光器材考究，而且对地势、阴阳（指阳光的向背）等了然于胸，没有条件也能创造条件；第四境界就是“神钓”，不需要器材，一根木棒拴根绳子，不判地形阴阳，下去就有。

上述说法仅博大家一笑。意思是，所谓社交，我想根本上还是诚心二字，一定要说技巧，无非也是一点同理心、换位思考和脸皮略厚一点而已。

BTW，楼上做得很好啊。收到效果就是好的。

thankstoyilin

再说一件单纯工作上的事情。和孩子没关系。

我在单位里负责的是设计研发这条线。一年前由于机构规模扩大，质控部门需要老员工来展开运作，所以需要从我这儿抽调比较有经验的员工。出于大局考虑，我把员工H送了出去，她可是一个骨干。时至今日，随着开发任务的加大，我这条线上骨干稀缺，特别是某个应用系统，仅靠一位老员工R带着一帮新员工在支撑。而质控部门虽然人员也紧张，但是制度建设已经完备，老员工H的工作就有了很强的可替代性，回到我这条线上来也可以。

但是事情想想容易，做起来难。两个部门属不同的老总分管，“挖一个人过来”总是难做的，所以我一有这个想法，不光是那边的老总，就连我的垂直管理者也认为“mission impossible”，这我也理解，因为质控方面人员的确也很紧。我这么提，完全被认为是从我方的利益出发的。

但是对我来说，这个应用系统上人员的稀缺会造成后果，迟早的事情。要达到目的，唯一的出路就是具体的实施方案要让上下看起来不是为了我的利益。

我提出的做法是：既然后续要成立专门的项目办（筹划中），要有一个专职项目经理群体，这个群体可以来自质控方面。那么，先让H作为专职项目经理的试点，是否可以？归属仍在原部门，但是担任这个应用系统的项目经理。

表面看来，这个做法没有完全解决我的要求，我的目的是让H能够实际参加设计工作，不仅仅是项目管理。但是，从提法上，这样的方案是接近完美的。

因为，起码把H拉进项目组的目的已经达到。她的垂直管理者、分管老总，一开始认为我是撬墙脚的，听了我的方案后就不这么认为了。况且，我私下和H沟通过，她是很愿意做些设计工作的，这就是一个根本基础，否则我白忙活。一旦拉进来，那她的事情就不光是项目管理，而是切实要做设计工作的。这一点我们达成共识。同时，为了缓解对方部门人手的缺乏，我也主动给出一个新员工的资源，分担部分纯操作性的工作量，这也是一种主动的诚意表现。

这样问题得到完美解决。关键是两条线上的上下都觉得很顺。小结：
（1）做事情之前，了解基本情况（比如H有工作回到原工作性质的意愿）；
（2）所提方案不能是（至少看起来不是）纯粹出于自己方面的利益；
（3）适当付出诚意，主动解决对方的困难。