孩子社交 父母要教

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孩子社交 父母要教


　容易吸引同侪的孩子通常具有很强的同理心。


　社交能力将影响孩子成年后的职场发展及人际关系。


●多数华人父母最在乎的就是孩子的课业表现，不论经济能力如何，大家都心甘情愿花大笔金钱把孩子送进学校让他们学习知识；相形之下，不少华人比较没有花时间教导孩子社交技巧，很多人以为社交能力应该是与生俱来的，认为孩子自然而然就能培养这种能力。

加拿大亚伯达省心理学家协会（Psychologists’Association）的前任主席兼心理学家Shirley Vandersteen指出，社交能力将影响孩子成年后的职场发展及人际关系，「差劲的社交技巧可能比糟糕的拼字能力更容易置孩子于不利处境」。

值得庆幸的是，社交技巧可以经由培养而有所改进。英属哥伦比亚大学（University of British Columbia）教育心理学教授Marion Porath更指出，许多研究发现社交技巧对于学业成就具有正向助力。

哈佛大学教育学院（Harvard Graduate School of Education）的认知教育教授Howard Gardner指出，人类的智力包含八种独立智能，与社交能力息息相关的「人际沟通智能」（interpersonal intelligence）正是其中一种。但每个人拥有不同的人际沟通智能，就像有些孩子天生特别有算数能力，有些则特别具有与人相处的技巧，在极端的例子中，有些孩子完全缺乏这个能力，容易成为同侪孤立的对象。

社交技巧如此重要，影响孩子交朋友的能力，但父母在孩子的成长过程当中，应扮演什么样的角色帮助孩子培养人际关系？知名心理学家Ron Taffel提醒，父母千万不要在孩子发生人际问题时就断下定论，而应从旁观察并适时给予指引，帮助孩子学习自己解决问题，让他们慢慢培养对于周遭事物的洞察力、自信心与社交技巧。如此一来，孩子将成为大家都想做朋友的对象。Ron Taffel并提供以下几点方针，让你帮助孩子有效发展早期的人际关系。

指导解读社交线索

多伦多大学（University of Toronto）孩童研究中心（Institute of Child Study）的教授Jan Pelletier说，父母不应认为孩子与生俱有社交洞察能力，给予孩子明确的指导才能让他们学习解读重要的社交线索。例如向孩子说明轮流发言的礼貌，「当别人发言的时候应安静地注视讲者，可以利用『嗯』等发语词来表达理解或是同意，等别人结束发言再表达自己的看法」。

有些孩子缺乏洞察社交线索的能力，父母可找机会与孩子讨论他们与朋友之间的相处情境，利用浅显易懂的话语引导孩子理解过去发生的事件是怎么回事。例如当孩子发表言论时却无人倾听，你可以在事后询问孩子，「你刚刚讲的故事大家喜不喜欢呀？」他可能回答，「我也不知道耶。」此时你可以试著让他回想，「那他们有在你旁边听你讲故事吗？」当他想起来他的朋友并没有听他讲故事时，你就可以藉机与他讨论，「让我们来想想，如果下次你发现你的朋友没有好好听你讲话时该怎么做吧…」

帮孩子培养同理心

容易吸引同侪的孩子通常具有很强的同理心，但是孩子并非天生就能理解他人的感受，透过学习他们才能掌握这种技巧。

当孩子的朋友在体育竞赛中表现不佳并倾诉：「我的表现遭透了！」而你的孩子却回答：「我的表现很棒哟！」你该如何帮助孩子理解这样的状况？Ron Taffel认为，当场教训孩子并不是一个有效的方法，不但让他的朋友感觉更糟，孩子也可能无法理解自己哪里里不对。仔细想想，当孩子绑不好鞋带时，你并不会因此大发雷霆，正因为你理解他们需要你的帮助与学习才能将这种技能得心应手。而同理心的培养也是同样的道理。

教导孩子同理心的最好方法就是诱导他把自己当作当事人来思考，等你们单独相处时问问他「如果今天表现不好的是你，而你的朋友却夸耀自己的表现很棒，你会怎么想呢？」此时他可能马上明白，自己的言谈为何不妥，而父母更应打铁趁热，鼓励他付诸行动，例如与朋友道歉，弥补这个可能造成友谊裂痕的行为。

引导学习化解冲突

传播媒体例如电视、电影或是流行音乐等经常传递孩子错误讯息，让他们认为胡搞或是欺负人是一件很「酷」的行为，甚至是在同侪之间被视为风云人物的必要手段。因此，当你听到或见到孩子涉及欺压他人或是旁观为乐的恶劣行为，务必跟孩子表明这是一种不对的行为，向孩子说明「你知道吗？这种行为非常糟糕。我们不应任意伤害别人，而且我们也不会因为让别人难受而感到开心。」

漠视他人的恶劣行为也是缺乏同理心的一种表现，而孩子并不一定能从社会经验学习到这类重要讯息，父母应灌输孩子正确的价值观，并进而引导孩子思考日后应如何避免类似事件的发生。

孩子选择朋友的原因莫过于他们在一起能玩得更开心，但人与人相处的时间越长，产生冲突的机会也就越大。及早学习如何化解冲突，是培养孩子社交能力的重要任务之一。

学习化解纷争的首要之务，就是让孩子理解他人的想法与自己坚持的理由。当你的孩子向你表明「我再也不想跟莎拉一起玩了，他每次都想当老大！」与其试著为莎拉辩护或是赞同孩子的想法，你可以尝试仔细倾听孩子的说词，同时询问一些细节。「你本来想要玩什么游戏呢？」「莎拉说了些什么？」「那你怎么回应她呢？」「下次再遇到这种情况时，你觉得你可以怎么做呢？」你的目的并不在确认莎拉真的表现跋扈，而是试著引导孩子思索出一些简单具体的解决方法，并适时提供孩子与朋友和平相处的建议。

让孩子自己选择朋友

在孩子的成长过程当中，总会有一个时间点他们想与某个朋友断交，有些家长可能因此感到惊慌，认为孩子搞砸了人际关系。Ron Taffel认为，孩子有时就像大人一样，会对同侪有所偏好，因此当孩子表达类似想法，你需要让孩子知道，他们完全可以这么做。

Ron Taffel建议，鼓励你的孩子说出为什么想要与这位朋友断交的原因，问问孩子他们曾为朋友作过些什么事情。你的孩子可能这么跟你说：「我问他我们可不可以轮流选游戏玩」；「我告诉她，她一直取笑我让我觉得很不开心」；「当他生病的时候，我做了一张卡片给他」等等，听完孩子的说法后，你可以告诉他们，「你知道吗？我觉得你真的努力试过了，如果你真的想不到别的方法，也许你们的确应该暂时分开一段时间。」

对于孩子来说，分开一段时间可能真的就只是字面上的意思，而不一定代表双方友谊就此终止。也许过了几个月或是几年，也或许是进入不同年级环境改变，他们又会重修旧好，重拾往日情谊。Ron Taffel认为，当孩子知道自己有哪里些选择或是可以如何改善现况时，心理会感到比较踏实，觉得对事情有主导能力，也会更有自信。

文：本报记者范咏轩 图：法新社

2008-08-26

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非语言讯息障碍 可透过练习改善




　孩子并非天生就能理解他人的感受，但是可以透过学习培养同理心。


●不善社交的孩子有时并非缺乏社交训练，许多专家相信，有些孩子可能遭受神经损伤，导致他们无法正确接收与传递社交讯息。

专栏作家Gabrielle Bauer指出，这种缺陷一般称为「非语言学习障碍」（Nonverbal Learning Disability；NLD），具有此种障碍的孩子无法正确解读非语言传递的讯息，例如肢体语言、面部表情或是语气腔调等。他们虽然听进言语，却无法捕捉到字里行间的微妙讯息，也就是所谓的「言外之音」。

亚特兰大的临床心理学家及「帮助无法融入的孩子」（Helping the Child Who Doesn't Fit In）一书的作家之一Stephen Nowicki将此种缺陷称为「非语言讯息障碍」（Dyssemia）。他认为，即使不是罹患NLD，每10个孩子就有一个至少具有某种程度的非语言讯息障碍，但这种障碍是可以透过练习而大幅改善的。Nowicki建议家长，让孩子观赏电视上的情境喜剧，将声音关起来，然后让孩子试著只透过演员的面部表情及肢体语言理解到底发生什么事情。

他解释，具有非语言讯息障碍的孩子可能起初感到非常困难，但持续练习将会有长足进步。

文：本报记者范咏轩 图：法新社

寂寞沙洲

是啊，我们的孩子更得多教反复教！！