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请问对保姆的管理办法

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1#
发表于 2006-12-14 09:45:53 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
   10月份我给宝宝请了个小姐姐,是从老家请来的,只有15岁,先是跟我一起去机构,现在是她一个人带去,我上班。其实心里很不放心,因为我们的孩子也不会学舌,不知道在机构里是否能做完所有的感统训练。上次我去了一次,家长们对我说小姐姐不错,对孩子知冷知热的。可是我仍不知她是否按量完成训练任务。
   家务她负责扫地拖地,洗孩子的衣服,洗碗。

   因为就我的观察,她的问题是
1。人较懒,表现在能不带孩子就不带,我在家就我带。
2。做事不认真。洗孩子的衣服一分半钟就晾出去了(两条裤子,衬裤和棉裤),可洗自己的一双袜子和一条内裤长达12分钟(我偷偷看表的)。
3。太爱看电视,心思常在电视上,每天回来就看电视,中午为了看电视不休息。有时一边带孩子一边看电视。
4。带孩子上机构不上心,两个月了,对孩子要做什么运动说不全(不过总数达到16项,却实不好记),今天是周几常不清楚,今天要上什么课也不想着。(我已经给她打印了课表和感统项目让她装在身上,一个月还没记住,为这个我发了火)
5。带孩子没有技巧,不能教孩子。

   虽然有这些问题,但我不想辞退她,主要是她对孩子不错,不打不骂,而且人较忠厚本分,不会使坏心眼。我们对她挺好,报酬还不错,许诺孩子如果好了,我们给她在北京找工作。日常用品除了她自己的衣服和卫生巾,别的都是我买,每周给她放半天假。周末打扫卫生也是全家齐动手,没让她一个人干过。

  拉拉杂杂写这么多,是想请教大家:
1。如何使她爱孩子?
2。如何使她对训练孩子上心?
  

  我曾经看到有个非常好的姐姐,带孩子比妈妈还好。盼望自己家的姐姐也能这样,请大家支招!
23#
发表于 2008-8-2 12:58:11 | 只看该作者

re:我基本同意老虎娘的做法。还是那句话,很罕...

我基本同意老虎娘的做法。还是那句话,很罕见的那种投缘的、讲情谊的保姆是可遇不可求的,遇上了,加以高出市场价的薪水(高多少就看具体情况)来作为物质维护,大家相处得肯定好。一般情况下,对保姆还得用职业化的方式去管理。凡是说清楚,说清楚的就执行,保姆有问题可以随便提,酌情商定处理办法。

其实往往保姆一般出于自身的局限,很多事情也是不太搞得清楚的,东家把基本的这种职场理念灌输一点,也是有益的。同样重要的是东家对约定的事情不折不扣地及时兑现,让保姆安心。
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22#
发表于 2008-8-2 09:43:12 | 只看该作者

re:我的保姆管理办法: 1、给高出市场价...

我的保姆管理办法:
1、给高出市场价格30%-50%的工资,吸引好的保姆,并且能让她珍惜这份工作。
2、职责明确,要求明确,尽量细化和标准化。
3、在生活中经常暗示和强化职业道德:比如,经常跟她说,说我最看重的是工作态度,能力是其次,第一次做不好,第二第三次总会做好,但是工作态度不好,做什么事情也做不好。

不过我的方法是得不到老公的认同的,他总是说我把家里搞得跟公司一样,本来还想上5S管理的(主要的东西放得太乱),后来只能作罢。

家里电脑没有保存,星期一上我的《保姆岗位职责》给朋友们参考。
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21#
发表于 2008-8-1 18:57:55 | 只看该作者

re:给大家提供个找陪读的途径,到县级职业中专...

给大家提供个找陪读的途径,到县级职业中专去找,一般都有幼师专业,找个上学一年的,爱学习的,最好
[HR]
经 他老师同意,这样考试时老师通知她,她不用学习只参加考试。我通过这途径找过两个,比从中介找的

好许多,单纯、善良、灵透、工资也不是很高,因为她觉得上着学还能挣工资是大赚的了,当然都是她们

学校老师推荐的比较优秀的。这样的职业中专不是很严,有一部分学生还是学校给联系单位去工作,学一

年工作一年,工作的时候只参加考试,考试也能抄,最后都发给毕业证。找陪读的时候给她说要说找家庭

教师,为了长久的留住她,还要许诺不用她后给找个工作,其实现在的女孩子的工作很好找,她们要求不

是很高。有一点我感觉让她们干两年是底线,一是她拿到毕业证后就可以到幼儿园工作了。二是陪读这活

不怎么舒服,在校一天连个谈心的都没有,上课时间还要老实巴交的坐在教室里。三是要是孩子不太听话

[HR]就更恼心了。
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20#
发表于 2008-7-29 00:35:50 | 只看该作者

re:深切慰问Amelia,带孩子不容易,做2...

深切慰问Amelia,带孩子不容易,做2个孩子的妈妈更不容易. 
别说保姆涨价了,现在连小时工都涨价了,因为奥运因素,北京都得快20元/小时了. 人工工资涨的飞快,钱毛得太快了.这年头存钱还不如购置固定资产或者投资孩子的教育和自己的再教育.
我觉得请个好保姆也算教育投资和自己身体健康的投资,所以贵是贵,少存点就是了,一定要想得开.俺一远房亲戚在北京,为了孩子从小语言环境家里都菲佣了.
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19#
发表于 2008-7-27 18:51:06 | 只看该作者

re:记得半年前,我们请的带我儿子的一个阿姨1...

记得半年前,我们请的带我儿子的一个阿姨1600元没有留住她,我还觉得价钱还挺不错了。今天我们请的育儿嫂看我的另一个宝宝,一月休息四天还要2600元,不包括中介费,成天没什么事,家务都不做的,前几个阿姨我喂奶的时候让她看一下我儿子都不愿意,看我们家这种情况,做了几天就溜了,反正生意好着呢,如今这个还能帮我看一眼,早知道如此,还不如留住当初那个阿姨,给她涨到2000元也许我就不用这么累了,如今的育儿嫂,要让她们看一个自闭症孩子的话3000元都不会有人做的,太娇气了,还不如去找个没经验的小阿姨重新培养,还不用那么贵。
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18#
发表于 2008-7-26 19:19:02 | 只看该作者

re:现在保姆行情涨得快。我们N个同事现在请的...

现在保姆行情涨得快。我们N个同事现在请的育儿嫂都是一个月2200元付给育儿嫂的公司,可惜这么贵人选上还是不太满意。
我家阿姨认识几个小区里不错的阿姨,都陆续跳槽离开原雇主到有小小宝宝的人家看孩子了,月薪都一下从千余元涨到了2千多一个月。这2千多可是净收入呀不用上税,因为雇主要包吃住用,所以可以省下许多开销。
在北京上海这些城市,现在好的保姆比刚大学毕业的一般人一年攒下的钱都要多了,而且居住的条件一般是仅次于主卧的房间。 所以最好的方法是从老家挑好了带过来,并且少让阿姨有扎堆聊天的机会,那就是一个工资论坛。
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17#
发表于 2008-6-7 13:06:53 | 只看该作者

re:安徽人一般都能吃苦耐劳,我老家那个县就以...

安徽人一般都能吃苦耐劳,我老家那个县就以出保姆闻名。
不过有很多差异还需要磨合。我把这种关系称为雇佣——伙伴关系,不容易的。相对而言不住家的保姆更像一份正常职业,责权利分明。那种24小时的保姆就比较麻烦。
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16#
发表于 2008-6-7 12:49:26 | 只看该作者

re:这两天我说服医院里陪护乐乐外婆的阿姨,让...

这两天我说服医院里陪护乐乐外婆的阿姨,让她后续到我们家做保姆,她基本已经同意了。

这个阿姨四十来岁,安徽人,老公在杭州做保安。不容易的是一个女儿上北外,一个儿子上安徽大学,这一点让我有点起敬和羡慕。她很向往地说暑假快到了,儿女会到杭州来,出租房里搭了个高低铺,姐姐睡上面,弟弟睡下面。---听得我心里嫉妒得紧。

几天下来,我体察到她的淳朴细心,她也体会到了我们家人是怎么对待外人的。我把她之前不是很倾向于到人家做保姆的顾虑一一罗列出来,并一一解除。比如,她觉得做陪护工作,随时可以休息几天,自由一些;或者有时候一次陪护同一病房的两个病人,收入可以增加;或者是以前有过主人家不好相处的保姆经历。

我给她计算了收入:一天陪护费60元,扣除她交给“工头”的佣金(7元)、饭钱(10元至少)、晚上睡觉躺椅费(2元),那么一月净收入约1200元。注意,这还是一个月“全勤”连轴转的收入。即便偶尔兼顾两个病人,代价自然是多付出辛苦。

而来我们家做保姆(早出晚归型),提供两顿正餐、每周至少单休一天、每个晚上可以在一张“正常的床”上睡觉,也顾上了老公。薪水方面,多给个几百元我们也可以商量。主要还在于,相比于陪护工作,保姆工作显然更有利于身体健康。

她说,“我要是答应到你们家做,做到你们孩子读书都可以,人家对我真心,我也会好好做的”。我笑说:倒不必说太远,能相处下去自然好,我们做了再说。
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15#
发表于 2008-6-7 01:13:32 | 只看该作者

re:楼上的哪里人士?你发多少工资给她啊?

楼上的哪里人士?你发多少工资给她啊?
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14#
发表于 2008-6-5 10:07:13 | 只看该作者

re:我们跑题了。我家阿姨是从月嫂公司挖过...

我们跑题了。
我家阿姨是从月嫂公司挖过来的。
你可以试试去请育儿嫂,起码是结果婚孩子大了的,比较懂事。当然也不能保证都好, 起码素质会高些。 价格也相对贵点儿。
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13#
发表于 2008-6-4 20:53:32 | 只看该作者

re:她自己还是个孩子,你能要求她什么?6楼说...

她自己还是个孩子,你能要求她什么?6楼说的对,不能有过高要求,家长在这种情况下,不能完全放手,小姐姐在孩子训练时能尽心,就很不错,她需要家长点拨,时间是你们相互容纳的前提。
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12#
发表于 2008-6-4 18:08:36 | 只看该作者

re:各位在发愁怎样管理,我却在发愁如何找保姆...

各位在发愁怎样管理,我却在发愁如何找保姆,通过什么渠道呢,我们托人介绍大都石沉大海了,请有经验的说说吧.
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11#
发表于 2008-6-4 17:43:53 | 只看该作者

re:[QUOTE][B]下面引用由[U]祺祺...

下面引用由[U]祺祺妈妈[/U]发表的内容:
1、她必须心地善良,喜爱孩子。
2、性格开朗,憨厚老实。
3、你必须从心里关心她,毕竟她也是孩子。
4、以身作则,你要时时刻刻和孩子沟通,让她感受这样的氛围对自闭症孩子的重要性。
5、她教孩子时你及时发现问题及时指导。下次遇到同类的事情她就知道该如何教了。...


以上完全赞同,还需要以心换心,舍得花钱,给人家一个回报以及诸如设立13个月工资等方法和激励,以使合适的人干得长久点。

以前见过一个家里大别墅,爹爹是知名上市公司老总的孩子,家里司机就有2-3个,但是对每天带孩子的姐姐非常严苛,白天要带孩子在外训练一天, 晚上还要擦他家大别墅的地板,可怜的小姐姐睡眠都不够,最后只能离开。那个孩子5岁了本来就不太会说话,又要适应新保姆,闹了很久。
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10#
发表于 2008-6-4 11:57:20 | 只看该作者

re:真是见过比妈妈带的还好的保姆,在以琳时,...

真是见过比妈妈带的还好的保姆,在以琳时,新新的阿姨对孩子尽心得让我们家长都自叹弗如,可惜啊。
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9#
发表于 2008-6-4 11:28:00 | 只看该作者

re:最好的办法就是换一个符合你的要求的保姆,...

最好的办法就是换一个符合你的要求的保姆,不换会耽误了孩子。是你自己懒得去找好保姆而已。
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8#
发表于 2006-12-15 17:02:00 | 只看该作者

re:看到这个话题心里很有感触。带我儿子3年半...

看到这个话题心里很有感触。带我儿子3年半的姐姐过年要回家了,她是一个非常好的姐姐,在以琳曾有家长说她是万里挑一的,也确实如此。她从心底里喜欢我儿子,孩子也很喜欢她。平时做事也勤快,很知道心疼我们家里每一个人。这3年多她帮我分担了许多困难,她走了对我损失很大,当然对我儿子损失就更大了。通过3年的相处我觉得找保姆有以下几点要注意:
1、她必须心地善良,喜爱孩子。
2、性格开朗,憨厚老实。
3、你必须从心里关心她,毕竟她也是孩子。
4、以身作则,你要时时刻刻和孩子沟通,让她感受这样的氛围对自闭症孩子的重要性。
5、她教孩子时你及时发现问题及时指导。下次遇到同类的事情她就知道该如何教了。
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7#
发表于 2006-12-15 11:17:58 | 只看该作者

re:有个家长多年以来请小姐姐请出经验来了,家...

有个家长多年以来请小姐姐请出经验来了,家里同时请两个以上的保母,有能力管孩子的就专门管孩子,能力差的做家务,通常能力好的也要二十多岁,很快就要回去嫁人,这时候再把做家务的提拔上来管孩子.是不是有点象红楼梦里的丫环还分工呀?听起来好笑,但我看那个妈妈在小姐姐能力差的阶段也非常不轻松,就象上面秋爸爸那样训练她.等她跟孩子时间长了,家长管得少了,有些方面也可能比家长熟悉孩子,但这也不能说比家长管得好,因为永远是跟孩子处得最长的人,而且是有心人才是把孩子管得最好的,这个人终究是家长.
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6#
发表于 2006-12-15 09:38:18 | 只看该作者

re:“家务她负责扫地拖地,洗孩子的衣服,洗...

“家务她负责扫地拖地,洗孩子的衣服,洗碗。 ”
  “每周给她放半天假。”
   15岁还是个孩子,本身就不成熟不懂事,玩心重,她可能干这么多吗?在家里有父母惯着,出了门成了保姆就要照顾别人了,这样的角色转变对她来讲并不容易。
    对这样的小姐姐,应慢慢地指教,她只要能在机构里带好就不错了,在家里主要还靠自己。把保姆当成自己家里的人,管理起来就容易多了。
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5#
发表于 2006-12-15 09:27:20 | 只看该作者

re:我们家的保姆数一数有十几个。...

    我们家的保姆数一数有十几个。
    总结起来,结过婚的阿姨好在更会理解我们的想法,当然用老人的话来说“心眼”也多一些,因为成熟了嘛。小姑娘好在有精力,可塑性强,而且你批评一下她很快也就忘了,比较活跃单纯。
    我们家孩子上幼儿园时请小姑娘时,给她的任务是家务+带孩子活动,这是她比较能胜任的,也比较活跃开心,反正都是孩子,这样减轻了我的体力负担,多了一个帮手。
    外出训练和上学期间请的是阿姨的,都有小孩,或者无孩但带过幼儿园。她们很理解我,同情孩子,而且对孩子有经验。这时候需要经验,因为是技术活。
   
    保姆首先人品要好,心地善良,不会欺负孩子。这常根据我们观察和邻居们冷眼旁观后反馈给我们的信息得到。当然,孩子对她的感觉也很重要。
    再则,你给她的任务要具体,方便你自己检查。
    比如我们做感统运动,有一个单子,她只要打V或x、星就行了,很容易事后检查。记录的习惯也是慢慢养成的,我们先定一个格式,她记下来。后来我发现我还想了解更多内容,就再增加或修改,这样慢慢就完善了。

    对十五岁的小女孩来说,你允诺什么的,这种激励方式不是太有效。奖励不如见好即夸。调节好她的情绪。她们其实也还是大孩子啊。这个工作其实不容易,我自己在家也可以体会到,挺枯燥的。

    技术活就不是每个保姆都能胜任的了。我们曾经找过许多,很合适的就那么几个。你想想我们自己为带孩子还想破脑袋呢,何况一个小女孩。你也只能一项一项地给她。首先让她当好你的助手。有悟性的话,她会一点点上手的。
    我也请到过很灵光的,她们甚至可以跟我讨论,想出新点子,可惜一个是半年,一个是一年,她们一个当过幼儿教师,一个当过小学教师(家村),自己都有孩子,很理解我,后来一个回老家开幼儿园了,另一个回家开店了。有孩子的保姆在外面不能太长久。

    讲一个笑话吧,却是真事。我父母怕我遇上不良保姆,一定要我请我的表妹,她当时15岁,但个子很小。我父母还为此专门送人到深圳以表示隆重(用他们说法是把我的问题根本性解决了)。我发现这个表妹不说话,据说象他爸。她的确很老实本分。她和越越在家就像二个哑巴,倒也相安无事,反正她也不会管。  

    三个月后,我专门又送她回去,还要解释原因为什么不请了,真是浪费。可怜的她还死活不想回去,要留在深圳,我硬是跟她说一起回去等过年才带她走的。后来,我清理房间,发现她的抽屉里乱成一团,都是糖果和小吃的包装纸(这是我们从来不吃的。)因为是亲戚,我的确没有说她一句,口下很留情。对她来说,我也无法提什么要求,因为我知道她没有能力完成。但是对我来说,请人的目的没有达到。最后还成了邻居们的笑柄,她们一见面就说我请了小矮人,说经常看着我们家被子从楼梯上扫过。  
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