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re:夫妻之间的沟通交流,应该是我们和任何人之...
夫妻之间的沟通交流,应该是我们和任何人之间沟通交流的一个特例,因此,就沟通原则和技巧而言,自然就应该具备和其他人沟通交流的一般性特点,当然还有其特殊性。之所以强调这一点,是因为我觉得夫妻之间沟通上出现问题,很大一部分原因,是没有把对方当“外人”看。
这么说是否很奇怪啊?我觉得一点都不奇怪。我们和他人交往的时候,会充分尊重对方、会仔细倾听对方、会充分换位思考、会谨慎考虑措辞、会适当妥协以求共识….。但是,到了家里,和配偶之间,往往就把这些都忽略了。
所以,要我说夫妻交往之道的话,首先第一点就是要把对方当“外人”。
那么,和外人交往有哪些技巧性的东西呢?我觉得首先推荐大家一本不会过时的书,那就是卡耐基《人性的弱点》。我很多年前仔细读过,以至于近年来参加一些管理课程,论及沟通艺术方面,超出该书范畴的新鲜东西,实在不是很多。
所以我建议的大家先仔细读这本书,已经读过而想不起来其中主要原则性内容的,重新读一遍。
说其中一条吧,大意是“当你仔细倾听别人的抱怨而不抢着解释或否定的话,别人的10个抱怨,讲着讲着,最后或许只剩下5个了。反之,会越说越多。”单凭这一条,我自己在实际工作中就屡屡奏效。
这些一般性的原则技巧,先贯彻使用。每对夫妇都有特殊性,那么这些特殊性的东西,就不易言说了,每家都有每家的情况。
我和乐妈的性格都算比较干脆,所以沟通特点就是“有话直说”。同样地,我在单位贯彻给大家的沟通理念,就是四个字“有话直说”。有话直说是最有效的沟通方式。比如分配你一个工作,能不能做?如果能做,需要依赖什么,有什么风险;如果不能做,那么为什么不能做,具备什么条件才能做?第一时间讲清楚。第一时间无法给出答案的,那就尽早发现风险和依赖,这样才不会误事。
这个沟通原则搬到家庭里,需要做一些修正,但是主旨不变。修正之处,在于该迂回的迂回一下,该铺垫的铺垫一下,但是最终,要把意图明白地说出来。这也叫“有话直说”。
当然,“有话直说”仅仅是一个方面。其他方面,说起来太琐碎,我没方老姐那么耐心,写成一个连续剧。我就单本剧吧,简而言之,先看《人性的弱点》,并且把这些通用的理念,搬到家里来,让你的老公或者老婆,享受职场伙伴一样的沟通待遇,而不是“我就拿你出气”,不是“你就该这样,怎么啦!”、不是“这种事情还要我说!”、不是“你一贯来就是这样的!”、不是“你这个人越来越不像话了!”。----大家想想对自己的同事会不会这么说话就是了。
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