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退货
这次购物我看了一下,除了20枝铅笔还有个太阳能计算器。我听他说了好几次,他很喜欢。我知道他肯定是觊觎已久了。
我问他为什么买20枝铅笔,他告诉我其中10枝是HB、5枝是H的,5枝是B的,这样画图和写字时浓的淡的都有,我认为他说得不错,就认了。但是计算器家里是有的,我刚这样说,他就主动说:“我去退货吧。”我说好。我问他在哪买了,他说是新学友,这是一个我们都熟悉的老店,所以我希望他能自己退成功,为了方便联系,我把手机给了他。
越越跑了一趟又回来了,说是店家要求把拿货的塑料袋给他看看,他又急着跑走了。我坐在家里却不安起来,担心店家欺幼,又担心越越说不明白,因为他是与铅笔一起购买了。
我想跟踪一下。我上了街,到了新学友,发现并没有越越,问了店家,说是没有在那儿买计算器。我又去了另外一家,还是没有。正在暗暗着急中,发现越越迎面走来,他说店家让他回去拿铅笔看看,才能退钱。他的计算器和包装袋都已交给店家了。
天很热,越越跑得脸红朴朴。我问他购买的地点,原来铅笔是在新学友,但计算器却是在金色文具买的。(他不知道给我与计算器退货有关的最重要的信息)
我让越越回去取铅笔,自己去了那家店。店家说越越买了计算器,但手里有笔,说不定也是他们店里的。平时发现许多孩子偷笔,他怕越越退了计算器,白白拿走了笔。并且说越越对他说:“你凭什么要看铅笔。”他说这孩子到了店里就看了很多计算器,然后拿了一个就走,没有付钱,被他叫住。我说:“那你有没有发现,他付了钱,忘了找也想了。”他说真是这样。我心里也很生气:这样你还看不出来,这孩子完全是没有心眼的。20枝笔拿在手里,怎么会是偷。儿子怎会有如此心眼?我说:“你为什么不一次让孩子把所有东西拿来呢?要这样让他来回两趟。天很热啊。”
店家一边对我说着话一边就退回了钱,说算了。我说不了,等孩子回来,把事情弄清楚,对教育孩子也有好处。儿子一头汗地跑来了,他把20枝笔呯地放在柜台上,说:“这些笔我是从新学友买的,我说的是真的。”店家比对了一下着色,的确不是他店里的笔。
后来我跟儿子说:“你购物一定要想着挑货、算价钱、付钱、找钱。刚才你怎么......,让别人以为你是买东西不付钱的人。还有对营业员不要发火,发火反而会让事情变糟,只要讲理就行了。不行,可以找我或找人帮助。”其实我对儿子有二个地方是满意的,首先他说清了退货的要求。再者,他也认为让他回去取铅笔是过份的事并表达了自己的不满。但是我想如果我没有去,他自己是不是可以退成货呢?
尽管平时经常买东西,但在看或买他入迷的东西时,他还是会忘了付钱、找钱,真是可怕。
这些事的确比学业更重要,是平时需要不断练习的。 |
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